Name: Xolod
Address: Via Emilia Ovest 780, 41123 Modena MO, Italia, IT
Telephone: +39 059 3972 557

Il venditore

Xolod Botanica S.r.l., con sede legale in Via Emilia Ovest 780, 41123 Modena MO, Italia, registro imprese P.IVA IT77574371933. Recapito di posta elettronica [email protected], contatto telefonico +39 059 3972 557.

I prodotti

Preparati alimentari, integratori botanici e soluzioni artigianali a base di noce, distribuiti in formato sciroppo o come macerato liquido con noci intere in barattolo di vetro, destinati al benessere generale e all'integrazione della normale dieta quotidiana. Le schede tecniche indicano la composizione botanica, la gradazione, il volume e le caratteristiche della confezione. Le fotografie hanno valore meramente dimostrativo; l'aspetto del recipiente esterno può evidenziare minime differenze formali.

Ordini e conclusione del contratto

La proposta negoziale diviene effettiva al perfezionamento del checkout. La società trasmette una ricevuta elettronica di presa in carico; il vincolo si conclude con la materiale consegna del pacco al corriere. È facoltà della ditta declinare l'ordinativo in ipotesi di stock esaurito o inattendibilità delle coordinate anagrafiche, disponendo l'immediata restituzione dei pagamenti percepiti.

Prezzi e pagamento

Gli importi sono determinati in EUR e risultano comprensivi dell'IVA ove prescritto. Il contributo per il trasporto viene dettagliato nella schermata di riepilogo prima del pagamento. Modalità ammesse per il regolamento finanziario: Contrassegno, Bonifico bancario. Nell'eventualità in cui emerga un manifesto vizio di calcolo sul prezzo esposto prima della partenza del collo, ci riserviamo di rettificare il valore, accordando al cliente la facoltà di confermare o revocare la commissione.

Spedizione e consegna

I dettagli relativi a modalità, tempistiche e tariffe di spedizione sono consultabili nella sezione Spedizioni e Pagamenti. Il rischio di perdita o deterioramento del preparato passa all'acquirente al momento della consegna materiale.

Immagini e resa cromatica dei prodotti

Le immagini mostrano i preparati botanici effettivamente confezionati. Le tonalità visibili sullo schermo variano in base alla calibrazione del display, al software di navigazione e alla luce ambientale; una minima variazione cromatica del macerato o dello sciroppo non rappresenta un difetto di conformità né giustifica rimborsi o resi a carico del venditore. Volume, ingredienti e caratteristiche botaniche sono indicati nella scheda tecnica di ogni prodotto.

Passaggio del rischio

La custodia dei flaconi resta di nostra pertinenza fino alla consegna effettiva da parte del vettore a voi o a un vostro delegato presso il recapito fornito. A partire da tale istante, il rischio di danno o smarrimento è trasferito al destinatario. Anomalie visibili sugli imballi causate dal trasporto devono essere verbalizzate immediatamente al vettore e notificate alla nostra assistenza entro 48 ore.

Resi e garanzia

Il diritto di restituzione dei lotti può essere esercitato entro 30 giorni dal recapito, secondo i termini descritti nella sezione Resi. Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), i prodotti venduti godono della garanzia legale di conformità di ventiquattro mesi per difetti di conformità esistenti al momento della consegna, applicabile limitatamente alla data di conservazione indicata sulla confezione integra del prodotto alimentare o botanico.

Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del cliente.
Prodotti deperibili che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente una volta aperti.
Flaconi di sciroppo o barattoli di macerato di noci sigillati che sono stati aperti dopo la consegna, esclusi dalla restituzione per motivi igienici e di tutela della salute.
Beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni.
Contenuti digitali o guide informative fornite su supporto materiale aperto dal consumatore dopo la consegna.

Limitazione di responsabilità

Salvo i casi di dolo o colpa grave previsti dalla legislazione italiana, la responsabilità complessiva di Xolod Botanica S.r.l. nei confronti dell'acquirente non potrà superare l'importo totale effettivamente pagato per l'ordine contestato o il valore convenzionale di 100 euro. Nessuna disposizione contenuta in queste condizioni contrattuali limita o esclude le responsabilità previste come inderogabili dalle norme vigenti.

Requisiti di età e utilizzo

L'inoltro di un ordine richiede il compimento di almeno 18 anni. I composti balsamici devono essere assunti conformemente alle indicazioni riportate sull'etichetta e non costituiscono in alcun caso un'alternativa a prescrizioni o pareri medici.

Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono regolati esclusivamente dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dal presente contratto con un consumatore residente in Italia, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Nel caso in cui una contestazione non trovi composizione mediante comunicazione diretta, il foro competente è individuato presso la sede legale della società venditrice, restando fermi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dal proprio ordinamento di residenza.

Domande su questa informativa

Invia una segnalazione a [email protected] o componi il recapito +39 059 3972 557 nella fascia Lun-Ven 07:30-15:15, Sab 09:00-14:30. Elaboriamo ogni contatto entro un giorno lavorativo.

Venditore: Xolod Botanica S.r.l.
Sede legale: Via Emilia Ovest 780, 41123 Modena MO, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 059 3972 557
Orari di apertura: Lun-Ven 07:30-15:15, Sab 09:00-14:30
Numero di registrazione: P.IVA IT77574371933